Оплата, возврат и возврат
|
|
Время читать 1 мин
Мы позаботимся о вашей оплате, возмещении и возврате! Наслаждайтесь беспрепятственными транзакциями с помощью различных безопасных способов оплаты. Если вы не полностью удовлетворены, наша простая политика возврата средств обеспечивает быстрый и справедливый процесс. А если вам когда-нибудь понадобится вернуть товар, наш дружелюбный подход к клиенту гарантирует бесперебойную работу без стресса. Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей.
Какой тип оплаты вы принимаете?
Вы можете совершить покупку в нашем магазине с помощью любой основной кредитной или дебетовой карты или PayPal. Мы не принимаем другие способы оплаты
Вы осуществляете доставку наложенным платежом?
Нет, мы не осуществляем доставку наложенным платежом. Никаких исключений в этом отношении делаться не будет
Вы принимаете цифровую валюту?
Нет, на данный момент мы не
Как я могу получить возмещение?
Если по ошибке вы разместили двойной заказ на один и тот же товар, вы можете быть уверены, что наша команда вернет вам деньги в течение 1–2 дней (за исключением выходных). Если вы хотите вернуть деньги за НЕактивированный товар, у вас есть 30 дней. после получения товара вернуть его нам в исходном состоянии и упаковке, и мы вернем деньги при получении. Деньги за активированные предметы НЕ возвращаются, поскольку это персонализированные предметы. Цифровые товары никогда не возвращаются, за исключением случаев двойного заказа.
Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение?
Это зависит от вашего способа оплаты. Мы всегда возвращаем деньги тем же способом, которым вы заплатили за товар. Это займет от 1 дня до 1 недели, чтобы отразиться на выписке по вашему банковскому счету.
Куда мне отправить товар обратно?
Вы можете отправить его по адресу:
Петр Вермирен
Alcañiz Road 7
44003 Теруэль
Испания
Похоже, мой товар не работает, могу ли я вернуть деньги?
Прежде всего, посмотрите ответы выше, но мы здесь, чтобы помочь, чем можем. Если какой-то предмет не работает, то в 99% случаев это потому, что вы не соблюдали правила. Ниже вы найдете ссылки для связи с нашей службой поддержки и обучающие материалы.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Наша поддержка клиентов доступна ТОЛЬКО через систему чата/билетов, к которой вы можете получить доступ, нажав кнопку ниже.
Наши часы работы:
С понедельника по пятницу: с 9.00:19.00 до XNUMX:XNUMX по испанскому местному времени (принимаются в праздничные дни).
Выходные закрыты (но вы можете оставить сообщение, на которое вам ответят в понедельник)
